Das Betriebssystem für Gebäudereinigung: von der Anfrage bis zur Abrechnung

Facento führt jeden Auftrag durch acht Schritte: von der Anfrage über Objektaufnahme, Kalkulation, Angebot, Serviceplan, Einsatz und Nachweis bis zur Abrechnung. Einmal aufgenommen, überall weiterverwendet, ohne Doppeleingabe. Wichtige Schritte prüfst du selbst.

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Was ist ein Betriebssystem für Gebäudereinigung?

Ein Betriebssystem für Gebäudereinigung verbindet alle Schritte eines Auftrags. Aus dem Aufmaß entsteht eine Kalkulation und danach ein Angebot. Aus den Nachweisen entsteht die vorbereitete Abrechnung. Facento bereitet die Arbeit vor. Du prüfst und gibst sie frei.

Klassische Branchensoftware sammelt Vorgänge an einem Ort. Facento führt sie durch den ganzen Ablauf.

So führt Facento einen Auftrag aus.

  1. Anfrage
  2. Objektaufnahme
  3. Kalkulation
  4. Angebot Deine Freigabe
  5. Serviceplan
  6. Einsatz
  7. Nachweis
  8. Abrechnung Deine Freigabe

Einmal aufgenommen, überall weiterverwendet.

Facento führt jeden Auftrag durch die acht Schritte. Du entscheidest an den Freigaben.

Sieh dir die Kette live an: In der Demo führen wir einen Auftrag durch alle acht Schritte.

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Welche Schritte durchläuft ein Auftrag in Facento?

Facento führt jeden Auftrag durch acht Schritte: Anfrage, Objektaufnahme, Kalkulation, Angebot, Serviceplan, Einsatz, Nachweis und Abrechnung. Jeder Schritt nutzt dieselben Daten. Was du bei der Objektaufnahme einträgst, steht später auch in Kalkulation, Angebot, Serviceplan, Einsatz, Nachweis und Abrechnung. Du musst nichts doppelt eingeben.

  1. Anfrage

    Eine Anfrage kommt über die Website, ein Formular oder als Telefonnotiz ins System und wird zur Objektaufnahme.

  2. Objektaufnahme

    Du erfasst Adresse, Ansprechpartner, Bereiche, Leistungen, Zugang und Besonderheiten. Facento hält diese Angaben in der Objektakte zusammen. Kalkulation, Angebot und Serviceplan greifen darauf zurück.

    Was in der Objektakte bleibt
    Facento Objektaufnahme: geführte Aufnahme in acht Schritten mit automatischem Speichern
    Screenshot aus Facento: die geführte Objektaufnahme, vom Kontext bis zur Prüfung.

  3. Kalkulation

    Die Kalkulation kennt dein Objekt: Facento kalkuliert direkt aus der Aufnahme, mit Leistungswerten (m²/h), die du einstellst und überschreibst, als schnelle Schätzung oder detaillierte Kalkulation. Die Zielpreis-Entscheidung triffst du mit sichtbarer Abweichung. Welche Löhne die Branche ansetzt, zeigt der Tariflohn-Überblick.

    Kalkulation mit eigenen Werten prüfen
    Facento Kalkulation: Objekte mit Kalkulationsstatus und Monatspreis
    Screenshot aus Facento: Objekte mit Kalkulationsstatus und Monatspreis.

  4. Angebot

    Vom Aufmaß zum Angebot am selben Tag. Facento übernimmt die Angaben aus der Objektaufnahme in das Leistungsverzeichnis. Du siehst alle Leistungen klar geordnet und prüfst sie vor dem Versand. Deine bestehende Gestaltung kann der Angebotsvorlagen-Assistent in einen Facento-Entwurf übertragen. Unterschrieben wird direkt im System, im besten Fall noch vor Ort.

    Mehr zur Angebotssoftware
    Facento Angebot: geprüftes, unterschriebenes Angebot mit Leistungsverzeichnis
    Screenshot aus Facento: das unterschriebene Angebot mit Leistungsverzeichnis.

  5. Serviceplan

    Nach der Annahme wird das Angebot zum Entwurf für den Serviceplan. Du prüfst Start, Leistungen, Rhythmus, Zugang und Nachweise. Danach aktivierst du den Plan.

  6. Einsatz

    Der Serviceplan sagt, was am Objekt zu tun ist. Das Team sieht die nötigen Hinweise für den Einsatz. Dazu gehören Zugang, Aufgaben und Material.

  7. Nachweis

    Nach dem Einsatz bleibt festgehalten, was passiert ist. Je nach Betrieb ist das eine Abnahme, ein Foto, eine Zeit oder ein QR/GPS-Nachweis. Dein Büro prüft offene Punkte.

  8. Abrechnung

    Die Abrechnung bereitet sich selbst vor: eine Stunde statt Tage, jede Position mit Nachweis, nichts geht ohne deine Freigabe raus. Der Status pro Objekt bleibt bewusst einfach: Bereit, Prüfen oder Blockiert.

    So läuft die Abrechnung

Ein System, alle Bereiche.

Ausführung
Serviceplan, Einsätze und Nachweise bleiben miteinander verbunden.
Personal
Dein Team als eigener Bereich, im selben System wie Objekte und Einsätze.
Kunden
Kunden, Kontakte und Objekte an einem Ort.
Reports
Kundenreports entstehen aus denselben Nachweisen wie die Rechnung.
Material
Material und Geräte am Objekt im Blick, Warnung bevor ein Einsatz ohne Material startet.

Facento nutzt deine Vorlagen und Regeln.

Angebote und Berichte nutzen deine Vorlagen und dein Aussehen. Die Kalkulation folgt deinen Regeln und rechnet mit deinen Leistungswerten. Du kannst jeden Wert ändern. Bei der Objektaufnahme wählst du zwischen einem kurzen und einem ausführlichen Weg. Auch die Nachweise passen zu deinem Betrieb: Abnahme, Foto, Zeit oder QR/GPS. Der Angebotsvorlagen-Assistent macht aus einem alten Angebot eine Facento-Vorlage zur Prüfung.

Häufige Fragen zum Ablauf in Facento

Wie schnell wird aus einem Aufmaß ein Angebot?

Vom Aufmaß zum Angebot am selben Tag, im besten Fall noch vor Ort. Die Objektaufnahme fragt in acht Schritten die nötigen Angaben ab. Facento nutzt sie für Kalkulation und Angebot. Vor dem Versand prüfst du alles. Ohne deine Freigabe geht nichts raus.

Behalte ich die Kontrolle, wenn Facento die Büroarbeit erledigt?

Ja. Facento bereitet die Arbeit vor. Bevor ein Angebot rausgeht, prüfst du es. Bei Nachweisen zeigt Facento zuerst die Fälle, bei denen du entscheiden musst. Ein Rechnungsentwurf wird erst nach deiner Freigabe fertig. Für die Abrechnung siehst du drei Zustände: Bereit, Prüfen oder Blockiert.

Was passiert mit den Nachweisen aus den Einsätzen?

Jeder Einsatz hinterlässt einen Nachweis. Je nach Betrieb ist das eine Abnahme, ein Foto, eine Zeit oder ein QR/GPS-Nachweis am Objekt. Dein Büro prüft offene Punkte. Freigegebene Nachweise bilden die Grundlage für Rechnungsentwürfe und Kundenberichte.

Wer gibt Rechnungen frei?

Du oder dein Büro. Facento bereitet einen Rechnungsentwurf aus den freigegebenen Nachweisen vor. Der Status pro Objekt ist Bereit, Prüfen oder Blockiert. Erst deine Freigabe macht aus dem Entwurf eine Rechnung.

Ein Auftrag, acht Schritte, deine Freigaben.

Facento ist für inhabergeführte gewerbliche Reinigungsbetriebe gebaut. Der Einstieg ist ein Demo-Gespräch. Wir gehen die acht Schritte gemeinsam durch, vom Aufmaß bis zur vorbereiteten Abrechnung.

Die Zahlen hinter der Kalkulation, vom Tariflohn bis zu den Leistungswerten, bündelt der Branchenradar Gebäudereinigung.

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